고객 사례
단순 노출만 하고 있던 리뷰,
AI 분석으로 매출 성장의 원동력이 됩니다
단순 노출만
하고 있던 리뷰,
AI 분석으로
매출 성장의
원동력이 됩니다
상품 개선 포인트 도출
상품 개선 포인트 도출
상품에 대한 고객 의견을 데이터화 하고, 다음 신제품에 반영할 개선점의 우선순위를 도출할 수 있습니다.
상품에 대한 고객 의견을 데이터화 하고, 다음 신제품에 반영할 개선점의 우선순위를 도출할 수 있습니다.
마켓 리서치 (경쟁사 분석)
마켓 리서치 (경쟁사 분석)
시장에 출시된 다양한 제품에 대한 리뷰를 비교하여,
경쟁에서 이기는 상품을 기획할 수 있습니다.
시장에 출시된 다양한 제품에 대한 리뷰를 비교하여, 경쟁에서 이기는 상품을 기획할 수 있습니다.
시장에 출시된 다양한
제품에 대한 리뷰를 비교하여,
경쟁에서 이기는 상품을 기획할 수 있습니다.
마케팅 성과 분석
마케팅 성과 분석
고객이 말하는 구매 이유를 발견하고, 마케팅 캠페인을
계획하거나 성과 분석을 할 수 있습니다.
고객이 말하는 구매 이유를 발견하고, 마케팅 캠페인을 계획하거나 성과 분석을 할 수 있습니다.
고객이 말하는 구매 이유를 발견하고, 마케팅 캠페인을 계획하거나 성과 분석을 할 수 있습니다.
리뷰 내용 모니터링
리뷰 내용 모니터링
리뷰 내용의 특이사항을 파악하고,
내용별 언급량 변화를 추적할 수 있습니다.
리뷰 내용의 특이사항을 파악하고,
내용별 언급량 변화를 추적할 수 있습니다.
싱클리는 이렇게 리뷰를 수집하고 분석해요
싱클리는 이렇게
리뷰를 수집하고
분석해요
여기저기 흩어져 있는
리뷰를 한 곳에
여기저기 흩어져 있는
리뷰를 한 곳에
국내 이커머스 플랫폼은 물론,
해외 플랫폼이나 자사몰에서도
리뷰 데이터를 수집할 수 있습니다.
국내 이커머스 플랫폼은 물론,
해외 플랫폼이나 자사몰에서도
리뷰 데이터를 수집할 수 있습니다.
궁금한 내용을
알아서 찾아주는 AI
궁금한 내용을
알아서 찾아주는 AI
데이터만 입력해도 AI가 분석 기준(테마)을 추천해줍니다.
테마를 직접 지정하여, 궁금한 내용을 원하는 대로 찾아볼 수 있습니다.
추출된 리뷰 내용을 직접 분류하지 않아도 비슷한 내용은 AI가 묶어줍니다.
데이터만 입력해도 AI가 분석 기준(테마)을 추천해줍니다.
테마를 직접 지정하여, 궁금한 내용을 원하는 대로 찾아볼 수 있습니다.
추출된 리뷰 내용을 직접 분류하지 않아도 비슷한 내용은 AI가 묶어줍니다.
자동 요약과
개선방안 아이디어 도출
자동 요약과
개선방안 아이디어 도출
자동 요약과
개선방안 아이디어 도출
별도의 생성형 AI 서비스로 이동하지 않아도, 싱클리 안에서 리뷰 내용에 대한
자유 문답이 가능합니다.
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자유 문답이 가능합니다.
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번역이 필요 없는
해외 플랫폼 분석
번역이 필요 없는
해외 플랫폼 분석
번역이 필요 없는
해외 플랫폼 분석
외국어 리뷰도 번역이 필요 없습니다. 한국어(혹은 영어)로 분석 결과가 바로 제공됩니다.
외국어 리뷰도 번역이 필요 없습니다. 한국어(혹은 영어)로 분석 결과가 바로 제공됩니다.
고객센터 상담 이력도
싱클리로 함께 분석
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싱클리로 함께 분석
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채널톡, 젠데스크, 게시판 문의 등 다양한 형태의 고객센터 상담을 싱클리 한 곳에서 분석하고 관리할 수 있습니다.
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자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
엑셀 파일을 업로드 할 수 있나요?
엑셀 파일을 업로드 할 수 있나요?
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도입 비용은 어떻게 되나요?
도입 비용은 어떻게 되나요?
도입 비용은 어떻게 되나요?
무료로 사용해볼 수 있나요?
무료로 사용해볼 수 있나요?
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VOC 분석 자동화,
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모든 기능을 무료로 체험해보고 싶다면?
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