“싱클리의 피드백 분석을 기반으로, 스픽의 글로벌 고객이 더욱 즐겁게 학습할 수 있는 앱 기능 및 학습 콘텐츠를 개발하고 있습니다. "
“모든 제품은 고객 관점에서 데이터 기반으로 기획합니다.
이 과정에서 싱클리가 중요한 역할을 수행하고 있습니다.
“모든 제품은 고객 관점에서 데이터 기반으로
기획합니다. 이 과정에서
싱클리가 중요한 역할을 수행하고 있습니다.
"수만 건의 리뷰 내용을 원하는 기준에 따라 자동으로 분석할 수 있어 월간 보고서 작성에 큰 도움을 받고 있습니다. "
“막막하던 글로벌 소비자 조사를 단 1-2주만에 마칠 수 있었습니다.
경영진에서도 싱클리의 분석 결과와 인사이트에 만족하셨습니다. ”
“막막하던 글로벌 소비자 조사를 단 1-2주만에
마칠 수 있었습니다.
경영진에서도 싱클리의
분석 결과와 인사이트에 만족하셨습니다. ”
고객 인사이트 도출
수집부터
분석까지 한번에
이제는 직접, 간편하게 찾아보세요
소셜·리뷰 데이터
분석이 쉬워집니다.
검색 한 번으로
바로 확인하는 고객 인사이트
검색 한 번으로
바로 확인하는 고객 인사이트
검색과 트렌딩 기능으로 복잡한 분석 작업 없이
고객 인사이트를 빠르게 확인할 수 있습니다.
제품 리뷰 요약부터 소셜 트렌드 심층 분석까지, 누구나 쉽게 경쟁력 있는 제품을 기획하기 위한 인사이트를 도출할 수 있습니다.
제품 리뷰 요약부터 소셜 트렌드 심층 분석까지, 누구나 쉽게 경쟁력 있는 제품을 기획하기 위한 인사이트를 도출할 수 있습니다.
고객의 소리, 한 곳에 모아
한번에 관리하세요
채널톡, 젠데스크와 같은 상담 솔루션부터
리뷰·소셜 데이터까지 다양한 연동을 통해
고객의 소리를 한 곳에서 확인할 수 있습니다.
국내외 이커머스와 주요 SNS에서 데이터를 안정적으로 수집합니다. 소셜 데이터에 포함된
광고 등 노이즈성 데이터를 AI가 필터링합니다.
국내외 이커머스와 주요 SNS에서
데이터를 안정적으로 수집합니다.
소셜 데이터에 포함된 광고 등 노이즈성
데이터를 AI가 필터링합니다.
분석 결과를 시각화하고,
간편하게 공유하세요
원하는 방식으로 대시보드를 구성하고,
사내에 자유롭게 공유해보세요.
싱클리에 쌓인 분석 결과가 우리 팀의 자산이 됩니다.
원하는 방식으로 대시보드를 구성하고,
사내에 자유롭게 공유해보세요. 싱클리에 쌓인
분석 결과가 우리 팀의 자산이 됩니다.
원하는 방식으로 대시보드를 구성하고,
사내에 자유롭게 공유해보세요. 싱클리에 쌓인
분석 결과가 우리 팀의 자산이 됩니다.
고객의 소리에만 집중하세요
싱클리,
이렇게 활용해보세요
VOC 자동 분류·분석
분류부터 분석까지 한번에
태그 없이 AI가 피드백을 자동으로 분류하고, 감정까지 분석합니다.
AI 추천을 통해 최적의 분류 체계를 구축할 수도 있습니다.
VOC 보고서 자동화
중요한 일에 집중하세요
강력한 차트와 대시보드 기능으로 루틴한 VOC 보고서 업무를 자동화 할 수 있습니다.
베스트셀러 제품의 리뷰를 철저히
분석하여,성공 요인을 도출할 수 있습니다.
VOC 모니터링
VOC 모니터링
시급한 이슈를 빠르게 파악하고 대응하세요
감도 높은
소셜 마케팅 기획
급증하는 피드백을 알아서 알려주는 트렌딩 기능과
자동 알림 기능을 통해 VOC 모니터링까지 자동화 할 수 있습니다.
인플루언서와 소셜 트렌드를 200%
활용하는 캠페인을 기획할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
엑셀 파일을 업로드 할 수 있나요?
엑셀 파일을 업로드 할 수 있나요?
엑셀 파일을 업로드 할 수 있나요?
도입 비용은 어떻게 되나요?
도입 비용은 어떻게 되나요?
도입 비용은 어떻게 되나요?
무료로 사용해볼 수 있나요?
무료로 사용해볼 수 있나요?
무료로 사용해볼 수 있나요?
가장 스마트한 VOC 분석
싱클리
모든 기능을 무료로 체험해볼 수 있습니다
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